Zásady ochrany osobních údajů | ZeleNova Vitalita

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: červen 2025

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady”) popisují, jakým způsobem blog ZeleNova Vitalita, provozovaný společností ZeleNova Vitalita s.r.o., shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR”) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Přečtěte si prosím tyto Zásady pozorně, abyste porozuměli našim postupům ohledně vašich osobních údajů a tomu, jak s nimi nakládáme.

1. Správce osobních údajů a pověřenec pro ochranu osobních údajů

1.1 Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Společnost: ZeleNova Vitalita s.r.o.
  • Sídlo: Karlova 148, 059 62 Brno, Česká republika
  • IČO / DIČ: CZ62500256
  • Zapsaná v: Obchodní rejstřík, spisová značka IČO: 35140750
  • Kontaktní e-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 782 711 199

1.2 Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

Pro veškeré záležitosti týkající se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů prostřednictvím e-mailu: [email protected]. Pověřenec je k dispozici pro zodpovězení vašich dotazů, přijímání žádostí o výkon vašich práv a řešení jakýchkoliv podnětů souvisejících s ochranou vašich osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci provozu blogu ZeleNova Vitalita můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktních formulářů

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo (je-li poskytnuto)
  • Obsah vaší zprávy či dotazu

2.2 Údaje shromažďované automaticky

  • IP adresa — při návštěvě našich webových stránek je automaticky zaznamenána vaše IP adresa
  • Soubory cookies — malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči, které slouží k analýze návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku
  • Údaje z analytických nástrojů — informace o vašem chování na webu, jako jsou navštívené stránky, doba strávená na stránce, typ prohlížeče, operační systém, zdroj návštěvy a rozlišení obrazovky
  • Údaje o zařízení — typ zařízení, jazyk prohlížeče a další technické parametry

2.3 Údaje pro marketingové účely

  • E-mailová adresa poskytnutá za účelem odběru newsletteru (pouze na základě výslovného souhlasu)

3. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů dle článku 6 odst. 1 GDPR:

  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — zpracování údajů pro marketingové účely, zasílání newsletteru a ukládání volitelných cookies probíhá výhradně na základě vašeho výslovného, svobodného a informovaného souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zpracování údajů za účelem zajištění bezpečnosti webových stránek, analýzy návštěvnosti, prevence podvodů a zlepšování kvality našich služeb. Náš oprávněný zájem spočívá v efektivním provozu a optimalizaci blogu. Před takovým zpracováním vždy provádíme posouzení, zda nad naším oprávněným zájmem nepřevažují vaše práva a svobody.
  • Plnění smlouvy nebo opatření přijatá před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování údajů nezbytné pro zodpovězení vašich dotazů a komunikaci na základě vaší žádosti prostřednictvím kontaktního formuláře.

4. Jak vaše údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Reakce na dotazy — zpracování a zodpovězení zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů
  • Analytické účely — sledování a analýza návštěvnosti webových stránek za účelem zlepšování obsahu a uživatelského zážitku
  • Marketingová komunikace — zasílání newsletteru a informací o novém obsahu blogu, a to výhradně na základě vašeho předchozího souhlasu
  • Zabezpečení webu — ochrana webových stránek před zneužitím, útoky a podvodnými aktivitami
  • Plnění zákonných povinností — zpracování údajů vyžadované platnou legislativou

5. Soubory cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné sledovací technologie k zajištění správné funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies dělíme na:

  • Nezbytné cookies — zajišťují základní funkčnost webu a nelze je vypnout
  • Analytické cookies — pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše stránky
  • Marketingové cookies — slouží k zobrazování relevantních reklam a měření efektivity reklamních kampaní

Podrobné informace o jednotlivých typech cookies, jejich účelu, době platnosti a možnostech nastavení naleznete na naší samostatné stránce Zásady používání cookies (Cookie Policy). Při první návštěvě našeho webu budete prostřednictvím lišty pro souhlas s cookies požádáni o udělení či odmítnutí souhlasu s jednotlivými kategoriemi cookies.

6. Služby třetích stran

Pro provoz blogu využíváme služby následujících třetích stran, které mohou zpracovávat vaše osobní údaje:

  • Google Analytics 4 (Google LLC) — nástroj pro webovou analytiku, který nám pomáhá porozumět návštěvnosti a chování uživatelů na webu. Data mohou být přenášena do USA. Google je účastníkem EU-U.S. Data Privacy Framework. Více informací: https://policies.google.com/privacy
  • Google Ads (Google LLC) — reklamní platforma pro měření konverzí a remarketing. Data mohou být zpracovávána na serverech Google mimo EU/EHP za dodržení příslušných záruk.
  • Poskytovatel hostingu — naše webové stránky jsou hostovány u poskytovatele se servery v Evropské unii, který zajišťuje technickou infrastrukturu pro provoz webu a zpracovává údaje výhradně dle našich pokynů na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

Se všemi třetími stranami, které zpracovávají osobní údaje naším jménem, máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů (Data Processing Agreement) v souladu s článkem 28 GDPR.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování:

  • Údaje z kontaktních formulářů — uchovávány po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, poté jsou bezpečně vymazány
  • Údaje z newsletteru — uchovávány po dobu trvání vašeho souhlasu, tj. dokud se z odběru neodhlásíte
  • Analytická data a cookies — doba uchování se liší dle typu cookie (od doby relace po maximálně 26 měsíců u analytických cookies). Podrobnosti naleznete v Zásadách používání cookies.
  • Záznamy IP adres — uchovávány po dobu maximálně 12 měsíců z důvodu zabezpečení webu

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

8. Vaše práva podle GDPR (Nařízení (EU) 2016/679)

Jako subjekt údajů máte dle GDPR následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — máte právo získat potvrzení o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup a další informace o zpracování.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — máte právo na vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za podmínek stanovených GDPR.
  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu, včetně profilování.
  • Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu — máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: https://www.uoou.cz.

Pro uplatnění jakéhokoliv z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

9. Zabezpečení osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich údajů, včetně:

  • Šifrování SSL/TLS — veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi servery je šifrována pomocí protokolu HTTPS
  • Zabezpečený hosting — webové stránky jsou hostovány na serverech s pokročilými bezpečnostními opatřeními, včetně firewallu a ochrany proti DDoS útokům
  • Řízení přístupu — přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti
  • Pravidelné zálohování — pravidelné zálohy dat zajišťují ochranu před ztrátou dat
  • Aktualizace softwaru — pravidelné aktualizace systémů a aplikací pro minimalizaci bezpečnostních rizik